Cambios y Devoluciones en Punto Infinito Rojo

En Punto Infinito Rojo queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos un proceso sencillo y transparente para realizar cambios o devoluciones, siempre bajo ciertas condiciones que te detallamos a continuación.

Cambios

Si el producto que recibiste no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio bajo estas condiciones:

• Plazo: Tenés 10 días corridos desde la recepción del pedido para hacer el cambio.
• Estado del producto: El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso, y conservar su packaging original.
• Opciones de cambio: Podés elegir otro producto disponible en nuestra tienda.
• Costos de envío: Los gastos por el envío del cambio corren por cuenta del cliente.

Este sistema te permite ajustar tu compra sin complicaciones, siempre y cuando el producto esté impecable.

Devoluciones

Si preferís devolver el producto, también tenés 10 días corridos desde que lo recibiste para hacerlo efectivo. Los puntos clave son:

• Condiciones: El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, te devolveremos el dinero a través del mismo medio de pago con el que hiciste la compra.
• Gastos de envío: Tené en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.

Este proceso asegura que tu devolución sea rápida y segura.

Productos en oferta o liquidación

• Los productos que estén en oferta o liquidación no admiten cambios ni devoluciones. Te recomendamos revisar bien las condiciones antes de comprar estos artículos.

¿Tenés dudas o querés iniciar un cambio o devolución?

No dudes en contactarnos para asesorarte y acompañarte en el proceso. Podés escribirnos a:

📧 [email protected]

Con estas políticas, en Punto Infinito Rojo buscamos ofrecerte una experiencia de compra confiable y cómoda, cuidando siempre tus derechos como consumidor.